Dasar Privasi Aladdin 88 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

1 Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan perkhidmatan platform Aladdin 88 yang lengkap dan selamat, kami perlu mengumpulkan beberapa kategori data peribadi daripada ahli kami. Berikut adalah senarai lengkap data yang kami kumpulkan:

1.1 Data Pendaftaran & Identiti

• Nama penuh seperti yang tertera dalam MyKad atau pasport
• Tarikh lahir dan nombor MyKad atau pasport
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
• Alamat kediaman semasa di Malaysia
• Nama pengguna (username) dan kata laluan yang dipilih (disimpan dalam bentuk tersulitkan)

1.2 Data Kewangan & Transaksi

• Nombor akaun bank tempatan Malaysia (Maybank, CIMB, Public Bank, dan lain-lain)
• Maklumat akaun e-dompet (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay)
• Sejarah lengkap semua deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM)
• Sejarah pertaruhan dan aktiviti permainan di platform
• Maklumat DuitNow dan FPX yang digunakan untuk transaksi

1.3 Data Teknikal & Penggunaan

• Alamat IP, jenis pelayar web, dan sistem operasi peranti anda
• Data lokasi kasar berdasarkan alamat IP (negeri di Malaysia)
• Log aktiviti log masuk dan log keluar
• Halaman yang dilawati dan masa yang dihabiskan di platform
• Maklumat peranti mudah alih termasuk jenis peranti dan versi sistem pengendalian

2 Cara Kami Mengumpul Data

Aladdin 88 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah yang telus dan sah:

• Borang Pendaftaran: Apabila anda mendaftar akaun baharu di Aladdin 88, anda secara langsung memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel, dan nombor telefon.
• Proses KYC (Know Your Customer): Untuk pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang, kami meminta salinan MyKad, penyata bank, atau dokumen sokongan lain.
• Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX, atau kaedah pembayaran lain, sistem kami merekodkan butiran transaksi tersebut secara automatik.
• Kuki & Teknologi Penjejakan: Pelayar web anda menerima kuki apabila anda melawati platform kami. Kuki ini membantu kami mengenali anda semasa sesi berikutnya dan meningkatkan pengalaman pengguna.
• Komunikasi dengan Pasukan Sokongan: Apabila anda menghubungi sokongan pelanggan melalui live chat, e-mel, atau WhatsApp, perbualan tersebut mungkin direkodkan untuk tujuan latihan dan jaminan kualiti.
• Data Automatik: Sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, dan aktiviti di platform setiap kali anda menggunakan perkhidmatan kami.

3 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Aladdin 88 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu berikut:

• Pengurusan Akaun: Membuat dan menguruskan akaun ahli anda, termasuk pengesahan identiti dan proses log masuk yang selamat.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan cepat dan selamat melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA Malaysia, termasuk keperluan KYC dan pencegahan pengubahan wang haram (AML).
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah, penyalahgunaan akaun, dan sebarang aktiviti haram di platform Aladdin 88.
• Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman bermain, memperkenalkan ciri baharu, dan memastikan platform berjalan dengan lancar.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda, perubahan terma, atau maklumat keselamatan yang anda perlu tahu.
• Pemasaran (Dengan Persetujuan): Menghantar maklumat promosi, bonus terkini, dan tawaran istimewa — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan menyelesaikan sebarang isu yang anda laporkan kepada pasukan kami.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Aladdin 88 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak terpilih berikut:

4.1 Pemproses Pembayaran

Untuk memproses transaksi RM anda, data kewangan yang perlu dikongsi dengan pemproses pembayaran bertauliah seperti penyedia gateway FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan Boost. Kesemua pihak ini mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS dan PDPA Malaysia.

4.2 Pihak Berkuasa Undang-undang

Aladdin 88 mungkin dikehendaki oleh undang-undang untuk mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa Malaysia seperti polis, mahkamah, atau agensi penguatkuasaan lain apabila menerima perintah mahkamah atau permintaan sah yang berkaitan dengan penyiasatan jenayah.

4.3 Pembekal Perkhidmatan Teknologi

Penyedia perkhidmatan hosting, keselamatan siber, dan analitik yang membantu kami mengendalikan platform secara teknikal mungkin mempunyai akses terhad kepada data tertentu dalam skop tugas mereka sahaja. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

5 Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan nombor satu Aladdin 88. Kami melaksanakan lapisan keselamatan berbilang peringkat untuk memastikan data anda sentiasa terlindung:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS terkini.
• Penyulitan Pangkalan Data: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen pengesahan disimpan dalam format tersulitkan AES-256.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi menambah lapisan keselamatan tambahan pada akaun mereka.
• Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan kami memantau aktiviti platform sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus yang boleh mengakses data peribadi ahli, dan semua akses dilog secara terperinci.
• Audit Keselamatan Berkala: Kami menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pihak bebas untuk memastikan sistem kami sentiasa kukuh.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

Aladdin 88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi (Performance Cookies): Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform — halaman mana yang paling popular, masa muat yang perlahan, dan lain-lain — supaya kami dapat membuat penambahbaikan.
• Kuki Kefungsian (Functional Cookies): Mengingat pilihan anda seperti bahasa (Bahasa Melayu), wilayah (Malaysia), dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali log masuk.
• Kuki Analitik: Kami menggunakan alat analitik untuk memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Aladdin 88.

7 Penyimpanan & Pemadaman Data

Aladdin 88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan anda terus menggunakan platform Aladdin 88.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Rekod transaksi kewangan dan maklumat KYC disimpan selama minimum 7 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Log Teknikal: Log aktiviti teknikal disimpan selama maksimum 12 bulan sebelum dihapuskan secara automatik.
• Data Pemasaran: Jika anda menarik balik persetujuan pemasaran, maklumat anda akan dikeluarkan daripada senarai pemasaran dalam tempoh 30 hari.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian industri.

8 Hak-Hak Anda Sebagai Pemilik Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di Aladdin 88:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami di privacy@aladdin88.click. Kami akan membalas permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

9 Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform Aladdin 88 adalah semata-mata untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak atau individu bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengesahan usia yang sewajarnya, kami akan mengambil tindakan berikut serta-merta:

• Menggantung akaun berkaitan dengan serta-merta
• Memadam semua data peribadi yang berkaitan dalam masa 48 jam
• Melaporkan kes tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan

Sekiranya anda mengesyaki bahawa seorang kanak-kanak telah mengakses atau mendaftar di platform kami, sila hubungi kami segera di support@aladdin88.click.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Aladdin 88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau peningkatan perkhidmatan.

• Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi di dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh perubahan terakhir.
• Penggunaan berterusan platform Aladdin 88 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.
• Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta penghapusan data sebelum perubahan berkuat kuasa.

11 Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) Aladdin 88 melalui saluran berikut:

Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data peribadi di Malaysia, anda juga boleh menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia melalui laman web rasmi mereka.